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　■ 企金首頁 > 121b2b企業金流管理服務 > 收易利 > 票據託收查詢服務 Check Collection
 
- 收 易 利 -
答客問
１.我可以透過大眾銀行121b2b企業網路銀行線上查詢台幣託收票據的報表，且存成檔案格式供下載銷帳嗎？
　 答：可以。
２.虛擬帳號檢核機制可設定檢核帳號以及金額是否有誤？
　 答：是的。
３.請問哪些費用可透過ACH代收業務來收款？
　 答：舉凡公用事業費、分期款、保險費、大樓管理費、學費…等都可以透過ACH代收業務來收款。
４.請問虛擬帳號在轉帳時需不需要事先約定帳號以及有無金額之限制？
　 答：繳款戶若透過ATM轉帳時不需事先約定帳號且轉帳金額會受3萬元限制，並可過網路ATM做轉帳，繳款戶亦不需為本行之存戶。

５.繳款人在使用虛擬帳號透過ATM轉帳或匯款時，其手續費是由何者負擔？
　 答：當使用ATM轉帳或匯款時，所產生的手續費者是由繳款人負擔的。唯一不需負擔手續費的情況是繳款人親臨大眾銀行辦理臨櫃繳款。
６.目前繳款人可經由哪些管道繳交虛擬帳號的款項？
　 答：ATM、大眾銀行臨櫃、跨行通匯、網路銀行、電話銀行、行動銀行等皆可。
７.若我使用ACH代收來收款，我必須和幾家銀行簽約？
　 答：您只要向大眾銀行申請該項服務，則全國金融行庫(不包含郵局)皆可成為您的扣款銀行，不用一家一家銀行洽談，大眾銀行即可為您搞定一切。
８.我是不是限制一種收款需求只能向大眾銀行申請一種收款服務？
　 答：我們提供的是整合性的收款服務，所以不限制您一種收款需求只能使用一種收款服務，例如，大眾銀行可以同時提供虛擬帳號與ACH代收提供您有關大樓管理費之收款服務，對您而言既彈性又有效率。
９.若我委託大眾銀行代為列印帳單，是否有格式上的限制？
　 答：大眾銀行可以依據您的現況與需求，為您量身訂做專屬帳單格式。
１０.我要如何申請收易利呢？
　 答：請聯絡大眾銀行業務代表，或電洽(02)8786-9888轉510~515，我們將竭誠為您服務！
 
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